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纹绣运营之道-提高80%成交率的四个必杀技

纹绣运营之道-提高80%成交率的四个必杀技

分类:
营销干货
2018/09/14 17:55
【摘要】:
纹绣运营之道-提高80%成交率的四个必杀技,由广州纹绣培训学校-凯色丽分享:  走过长长的街道,踏着秋日里依旧炙热的太阳,来到店里开门,看到隔壁又有一家纹绣店铺开始在装修了,这两个月以来,已经是第三家了,想想这个月的业绩大概又要滑坡;都说女人的钱好赚,但是也架不住,狼多肉少,成交率低,要不,再等等,等到下个月还没改善,就不做了吧;  上面的哪种现象在纹绣界里面很常见,确实现在的纹绣店越开越多,但是

  纹绣运营之道-提高80%成交率的四个必杀技,由广州纹绣培训学校-凯色丽分享:

  走过长长的街道,踏着秋日里依旧炙热的太阳,来到店里开门,看到隔壁又有一家纹绣店铺开始在装修了,这两个月以来,已经是第三家了,想想这个月的业绩大概又要滑坡;都说女人的钱好赚,但是也架不住,狼多肉少,成交率低,要不,再等等,等到下个月还没改善,就不做了吧;

  上面的哪种现象在纹绣界里面很常见,确实现在的纹绣店越开越多,但是市场却没有扩大,导致原有的一些店铺市场份额也随之降低,所以现在拓宽客源和促进新客户的成交率,培养熟客成为熟客,就显得尤为重要;那么我们今天就来讲讲该怎么提高自己的成交率:

  你的形象决定你的成交率?

  一个合格的纹绣师,起码要有一湾秀美的眉,一双有神采的目,一抹丰润的唇,一个人的自身形象代表着自己的品味,如果这些都不必备,我相信你的客户将从她的内心不信任你,毕竟她是要把自己的脸交给你的,而你呈现出来的你自己的品味是不合格的,那怎么保证你的作品是合格的?

  一个合格纹绣师的必备条件:

  1. 一个清新淡雅的妆容,一身搭配得体的服装,不必过于精致但是一定要看起来舒适,整洁;

  建议秋季妆容:

  精致典雅的妆容能够使你看起来更加有富有人格魅力

完美的妆容给我们以自信,纹绣的强大的专业素质从妆容做起

  建议秋季穿搭搭:

  纹绣师的职业主要是能让客户信任你,那么在穿搭上我们不宜选择过于鲜艳的颜色,可以挑选一些视觉感官看起来更为稳重一点的颜色如:黑色、紫色、宝石蓝、墨绿以及靛蓝色;墨绿都很显成熟,黑色给人沉稳庄重的感觉,紫色高贵典雅,宝石蓝整洁高贵,墨绿色清雅沉着。

  精炼专业的谈吐使你更具人格魅力!

  如果说一个人的妆容和她的服饰搭配代表了她的审美,那么她的语言谈吐便是代表了她个人专业素养和个人品行;而我们做纹绣行业的,只有你表现出来的专业素养足以取得客户的信任,才能促成成交!

  1. 专业的纹绣老师,在接到新客户时,在自我介绍期间会多做这件小事——先观察顾客的装束,从穿着、装扮、自身眉毛、脸型、肤色等方面去了解客户,内心初步了解客户了;

  2. 根据之前对客户的观察在接下来的谈话中从专业层面进行提问,抛出技术亮点、区别,让顾客确定自身需求;

  3. 对顾客的需求了解以及专业的铺垫沟通给出更加合理的建议,让顾客瞬间接受达成成交;

  看真正专业的老师成交的步骤就是那么简单,其实让你客户给你成交就只有几个步骤,关键的是你自己是否有认真专心的去做好每一件事,有没有专注于服务你的客户!

  完美的仪态,肢体语言让人心生好感!

  大部分人际交流是通过非语言的方式,也就是身体语言来完成的。

  身体语言,指非词语性的身体符号,包括目光与面部表情、身体运动与触摸、外貌与姿势、身体之间的距离等。

  优雅得宜肢体语言让人心生好感,想要进一步接触,那么你的回头客成交率又会上升了;那么我们就来讲到纹绣师常常用到的,需要注意的几个肢体语言;

  1. 在跟客户沟通时如果是相对而坐,身体可以稍微前倾,呈一个倾听的状态;

  2. 在沟通问题时,每遇到一个希望解决的问题,可以把目光在她的脸上多停留一会,表示赞同;

  3. 在操作时,纹绣师的坐姿应是双腿并拢,与操作台呈45度的夹角,而不是跨坐,显得极为不礼貌;

  4. 双手保持干燥温暖,让人感到舒服的触感;一双冰冷潮湿的手是没办法让人心生好感的;

  5. 需要客户调整姿势时,要提前告知客户,不可强行粗鲁的去掰动客户,会减少客户体验的舒适感;

  6. 消毒措施要做好,医用口罩,专用无感橡胶手套,在操作前都要佩戴好;

  齐全的物料,让你从容姿态尽显!

  物料配备齐全,在不小心出组织液的时候,操作台上已经有无菌棉和生理盐水,在敏感肌客户觉得有些刺痛的的时候,镇定剂也已经准备好,装备齐全让你不必三趟两趟的往外跑;也能提高客户的体验感;

  1. 纹绣项目必备的物料一定先备齐;

  2. 一次性无菌色料杯 ,一次性手套,一次性口罩 ,一次性帽子,75%酒精棉片,色料底座等一次性卫生用品消耗会比较大,可以多备一点在操作台;

  3. 牙签, 修眉刀片,眉剪,棉签 ,棉花 ,生理盐水,保鲜膜,定位笔,稳定乳,修复膏等辅助类物料备好,可以防止出现慌乱;

  纹绣,是一个为世界带来美,和创造美的行业,所以作为纹绣师的我们,在我们自身的形象、仪态上一定要高于常人的审美水平,才能引导客户在纹绣上的选择;专业素质与态度,为客户服务更加增添一份保障