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纹绣师和顾客额沟通技巧这些你懂吗

纹绣师和顾客额沟通技巧这些你懂吗

分类:
营销干货
2019/01/15 11:19
【摘要】:
纹绣师和顾客额沟通技巧这些你懂吗  如果有一天,你的顾客到你店来,跟你说:  你做的眉毛不好,都没什么颜色。  你会不会很惊奇?  自己明明是按照步骤来的,怎么就不上色了呢?  然后,又有一天,你的另外一个顾客到你店来,跟你说:  你做的眉毛不好,一点也不适合我,难看死了。   你会不会很困惑?  自己明明是按照顾客的要求来的,怎么就又不符合她的心意了呢?  遇到这些麻烦的时候你有没有想过原因呢?

  纹绣师和顾客额沟通技巧这些你懂吗

  如果有一天,你的顾客到你店来,跟你说:

  你做的眉毛不好,都没什么颜色。

  你会不会很惊奇?

  自己明明是按照步骤来的,怎么就不上色了呢?

  然后,又有一天,你的另外一个顾客到你店来,跟你说:

  你做的眉毛不好,一点也不适合我,难看死了。

 

  你会不会很困惑?

  自己明明是按照顾客的要求来的,怎么就又不符合她的心意了呢?

  遇到这些麻烦的时候你有没有想过原因呢?

其实,如果在给顾客操作半永久之前

  有跟顾客好好沟通

  了解顾客的喜好

  并结合对方的脸型、发色等方面

  设计出适合顾客的眉型,画好眉型给对方看

  如果顾客有不满意的地方,再给出自己专业的意见,这样就可以给顾客做出满意的眉毛了。

 

  而且在操作完定妆眉后,也不要忘记嘱咐顾客注意术后保养和注意事项,否则就会影响眉毛颜色、形状后期成型。

  有些时候,因为顾客自身身体情况等原因,上色效果可能不太理想,这个时候就要让顾客来店里进行二次补色了。

  刚开始在给顾客做半永久项目时,总会遇到一些突发情况,这个时候也不需要紧张,看具体情况给顾客进行相对的措施弥补就可以了。不同的情况所需要做的具体措施,小编在之前的文章中也有所提及,有需要的小伙伴可以去看下回顾。纹绣师和顾客额沟通技巧这些你懂吗,就为你分享到这里。