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你做不起高端价格的顾客?(二)

你做不起高端价格的顾客?(二)

分类:
营销干货
2018/01/12 10:22
【摘要】:
你做不起高端价格的顾客?(二)|由广州纹绣培训学校-凯色丽国际素颜定妆学院原创分享:   2018年的到来,不少纹绣师会抱怨入了纹绣的坑,纹绣师工作时间多,每天累成狗,从此再无X生活,入坑这么多年纹绣,别人已经赚了人生的第一桶金,而你报了那么课程却技术一般般,你做了那么促销却始终始终没有收益?   那些纹绣师拓客营销的误区你中招了没?   2018年会有更多的纹绣师涌入市场,在如此激烈的竞争,你如

  你做不起高端价格的顾客?(二)|由广州纹绣培训学校-凯色丽国际素颜定妆学院原创分享:

 

  2018年的到来,不少纹绣师会抱怨入了纹绣的坑,纹绣师工作时间多,每天累成狗,从此再无X生活,入坑这么多年纹绣,别人已经赚了人生的第一桶金,而你报了那么课程却技术一般般,你做了那么促销却始终始终没有收益?

 

  那些纹绣师拓客营销的误区你中招了没?

 

  2018年会有更多的纹绣师涌入市场,在如此激烈的竞争,你如何拓客营销?

 

  纹绣师营销拓客的误区:

 

  1)朋友圈拓客

 

  我见过很多的纹绣师在宣传自己的产品的时候,只知道发布朋友圈每天狂刷屏自己产品,作品,未免会让人反感。试想一下,假如你会加到一个陌生人,发现朋友圈里面全是卖广告,你的第一反应会是怎样呢?大部分的人会拒绝或者屏蔽你的朋友圈吧!

 

 

  虽然通过朋友圈拓客也是一个正确的渠道,但是有些纹绣师就比较聪明,会把自己的纹绣技术做出品牌,制作特定的LOGO,有能力的还会自己撰写纹绣软文通过公众号发布,有些则是转发同行资讯,默默的影响客户,通过这样潜移默化会影响客户欲望,毕竟爱美之心人皆有之。

 

  根据公布的数据,有50%的用户每天使用微信时长达到90分钟;25%的微信用户每天打开微信超过30次;55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。只要正确利用好微信还是能够获取客户资源的。

 

  2)朋友圈对自己的过分包装

 

  有些纹绣师为了宣传,不惜把自己包装成一个有钱、有颜的贵妇。这会让很多的女性会觉得虚假,甚至反感。正确的方式更应该是体现自己的专业,比方说可以塑造自己的是一个努力上进的纹绣师,经常参加各种课程,各种纹绣讲座,自己进修技术的经历。这样不仅能提高宣传自己,更能让客户产生信赖感,肯定你的专业和职业素养。

 

  3)一味的促销降低自己的收费

 

  不少纹绣师在同行竞争中,由于压力的施压,不断地低价去操作眉毛。在这样前景下,有纹绣师会迷茫,不惜使用劣质色料和仪器,这样操作的眉毛不仅让客户不满意,同时回头客会降低。如果你的技术足够好,色料和仪器都是高品质的,即便你收费贵,客户还是愿意买单,同时为你介绍回头客。

 

  4)没有提高售后服务

 

  纹绣行业是服务行业,随着人们的生活品质的提高,人们的消费习惯最看重往往不是价格,而是带给你的服务和舒适感。

 

  海底捞是火锅界赫赫有名的,人们体验的往往是它的服务意识和精神。一个品牌做得越大越注重服务意识。如果说在餐饮行业中最有名的服务的最舒适大家的第一反应是想到海底捞。

 

  有不少网友反馈了海底捞的服务员有“毒”你们随意感受一下

 

 

  海底捞的服务态度不是让人感到虚情假意,更是你感受到人心的温暖,感受到爱的真挚。如果不是亲身感受,小编真的不敢相信呢?

 

  前几天我和同事一起吃海底捞,我刚好来大姨妈。问服务员要了杯温水,而我肚子痛,一直捂着肚子,一个男生服务员二话不说拿了暖宝宝给我捂肚子,我那瞬间化开了心,然后全程帮我和同事拍照,真的特别贴心和舒适那炖火锅吃得很知足。

 

  海底捞的服务是把每一个客户当成是最真挚的朋友去对待,给予最贴心的服务和关爱,打动了每一个人的心。

 

  同样的纹绣行业中,你的每一个顾客,你是否做到贴心的关爱和服务,后期的跟踪服务和关注会影响到你的转介绍率。

 

  怎样做好售后服务?

 

  【1】纹绣师可以建立客户档案库。比方说,用表格记录客户的爱好,生日,姓名,服务的项目和时间点,以方便后期咨询客户是否需要补色。

 

  【2】在特殊的节日,生日留言给客户发微信,或者生日时候免费体验美甲,或者皮肤管理。

 

  【3】关心客户的纹绣后的修复情况。纹绣后的7天是关键期,尤其是做美瞳线和漂唇的客户,第二天会有组织液。开始结痂,最好让客户拍照给你,以便告诉客户注意事项。

 

  【4】把客户当朋友对待,要知道开发一个新的客户比维护一个老客户困难得多了,多关心客户的纹绣情况,多给予关心和爱护。客户在同个行业中第一时间会记住你。

 

  在纹绣行业中,每一个优秀的纹绣师都会做好每一个细节,不断的进修自己技术,学习新的技法,想提高自己的收费标准,必须提高自己的技术和服务意识。